WiKi - Виртуальная АТС "ВирТел" - работает по всей России Виртуальная АТС. Virtual PBX. Петрозаводск, Карелия. Бесплатная МиниАТС https://ww.virtel.net/wiki/14-nastrojka-virtualnoj-ats-virtel.feed 2026-03-15T23:54:03+03:00 Joomla! - Open Source Content Management Настройка внешних вызовов 2015-04-08T14:18:43+03:00 2015-04-08T14:18:43+03:00 https://ww.virtel.net/wiki/14-nastrojka-virtualnoj-ats-virtel/83-primery-vneshnikh-vyzovov.html Тех.поддержка noreply@virtel.net <div class="feed-description"><p><em>Пример 1:<br /></em><em>Звонок на шестизначный номер</em></p> <p><em> </em></p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/primery-vneshnikh-vyzovov/1.png" border="0" alt="" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" /></p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Extension</strong>: <strong>_XXXXXX</strong> (<em>шестизначный номер</em>)</p> <p dir="ltr">Добавить действие <a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/67-dejstvie-zvonokvneshn.html"><strong>ЗвонокВнешн</strong></a> в поле <strong>Номер назначения</strong> которого указывается</p> <ul> <li><strong>${EXTEN}</strong> - <em>звонок на введенный оператором номер</em></li> </ul> <p dir="ltr"><strong>Для подтверждения добавления екстеншена</strong> необходимо нажать кнопку <strong>Сохранить</strong></p> <p dir="ltr"><strong> </strong></p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><em>Пример 2:</em><br /><em>Звонок на одинадцатизначный номер начинающийся с 7 которую необходимо заменить на 8</em></p> <p dir="ltr"> </p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/primery-vneshnikh-vyzovov/2.png" border="0" style="border: 0;" /></p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Extension</strong>: <strong>_7XXXXXXXXXX</strong> (<em>одинадцатизначный номер начинающийся с 7</em>)</p> <p dir="ltr">Добавить действие <a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/67-dejstvie-zvonokvneshn.html"><strong>ЗвонокВнешн</strong></a> в поле <strong>Номер назначения</strong> которого указывается</p> <ul> <li><strong>8${EXTEN:1}</strong> - <em>при звонке на номер соответствующий маске будет производиться звонок на номер состоящий из цифры 8 с добавлением введенного оператором номера без первой цифры</em></li> </ul> <p dir="ltr"><strong>Для подтверждения добавления екстеншена</strong> необходимо нажать кнопку <strong>Сохранить</strong></p> <p dir="ltr"><strong> </strong></p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><em>Пример 3:</em><br /><em>Звонок на одинадцатизначный номер начинающийся с +7 которую необходимо заменить на 8</em></p> <p dir="ltr"> </p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/primery-vneshnikh-vyzovov/3.png" border="0" style="border: 0;" /></p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Extension</strong>: _+<strong>7XXXXXXXXXX</strong> (<em>одинадцатизначный номер начинающийся с +7</em>)</p> <p dir="ltr">Добавить действие <a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/67-dejstvie-zvonokvneshn.html"><strong>ЗвонокВнешн</strong></a> в поле <strong>Номер назначения</strong> которого указывается</p> <ul> <li><strong>8${EXTEN:2}</strong> - <em>при звонке на номер соответствующий маске будет производиться звонок на номер состоящий из цифры 8 с добавлением введенного оператором номера без первых двух цифр</em></li> </ul> <p dir="ltr"><strong>Для подтверждения добавления екстеншена</strong> необходимо нажать кнопку <strong>Сохранить</strong></p> <p dir="ltr"><strong> </strong></p> <p dir="ltr"><em>Пример 4: </em><br /><em>Звонок на звонок на трехзначные номера начинающиеся с 0</em></p> <p dir="ltr"> </p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/primery-vneshnikh-vyzovov/4.png" border="0" style="border: 0;" /></p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Extension</strong>: <strong>_0XX</strong> (<em>трехзначный номер начинающийся с 0</em>)</p> <p dir="ltr">Добавить действие <a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/67-dejstvie-zvonokvneshn.html"><strong>ЗвонокВнешн</strong></a> в поле <strong>Номер назначения</strong> которого указывается</p> <ul> <li><strong>${EXTEN}</strong> - <em>звонок на введенный оператором номер</em></li> </ul> <p dir="ltr"><strong>Для подтверждения добавления екстеншена</strong> необходимо нажать кнопку <strong>Сохранить</strong></p> <p dir="ltr"><strong> </strong></p> <p dir="ltr"><em> Пример 5:</em><br /><em>Звонок на звонок на двузначные номера начинающиеся с 0</em></p> <p dir="ltr"> </p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/primery-vneshnikh-vyzovov/5.png" border="0" style="text-align: center; border: 0px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" /></p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Extension</strong>: <strong>_0X</strong> (<em>двузначный номер начинающийся с 0</em>)</p> <p dir="ltr">Добавить действие <a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/67-dejstvie-zvonokvneshn.html"><strong>ЗвонокВнешн</strong></a> в поле <strong>Номер назначения</strong> которого указывается</p> <ul> <li><strong>${EXTEN}</strong> - <em>звонок на введенный оператором номер</em></li> </ul> <p><strong>Для подтверждения добавления екстеншена</strong> необходимо нажать кнопку <strong>Сохранить</strong></p></div> <div class="feed-description"><p><em>Пример 1:<br /></em><em>Звонок на шестизначный номер</em></p> <p><em> </em></p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/primery-vneshnikh-vyzovov/1.png" border="0" alt="" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" /></p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Extension</strong>: <strong>_XXXXXX</strong> (<em>шестизначный номер</em>)</p> <p dir="ltr">Добавить действие <a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/67-dejstvie-zvonokvneshn.html"><strong>ЗвонокВнешн</strong></a> в поле <strong>Номер назначения</strong> которого указывается</p> <ul> <li><strong>${EXTEN}</strong> - <em>звонок на введенный оператором номер</em></li> </ul> <p dir="ltr"><strong>Для подтверждения добавления екстеншена</strong> необходимо нажать кнопку <strong>Сохранить</strong></p> <p dir="ltr"><strong> </strong></p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><em>Пример 2:</em><br /><em>Звонок на одинадцатизначный номер начинающийся с 7 которую необходимо заменить на 8</em></p> <p dir="ltr"> </p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/primery-vneshnikh-vyzovov/2.png" border="0" style="border: 0;" /></p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Extension</strong>: <strong>_7XXXXXXXXXX</strong> (<em>одинадцатизначный номер начинающийся с 7</em>)</p> <p dir="ltr">Добавить действие <a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/67-dejstvie-zvonokvneshn.html"><strong>ЗвонокВнешн</strong></a> в поле <strong>Номер назначения</strong> которого указывается</p> <ul> <li><strong>8${EXTEN:1}</strong> - <em>при звонке на номер соответствующий маске будет производиться звонок на номер состоящий из цифры 8 с добавлением введенного оператором номера без первой цифры</em></li> </ul> <p dir="ltr"><strong>Для подтверждения добавления екстеншена</strong> необходимо нажать кнопку <strong>Сохранить</strong></p> <p dir="ltr"><strong> </strong></p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><em>Пример 3:</em><br /><em>Звонок на одинадцатизначный номер начинающийся с +7 которую необходимо заменить на 8</em></p> <p dir="ltr"> </p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/primery-vneshnikh-vyzovov/3.png" border="0" style="border: 0;" /></p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Extension</strong>: _+<strong>7XXXXXXXXXX</strong> (<em>одинадцатизначный номер начинающийся с +7</em>)</p> <p dir="ltr">Добавить действие <a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/67-dejstvie-zvonokvneshn.html"><strong>ЗвонокВнешн</strong></a> в поле <strong>Номер назначения</strong> которого указывается</p> <ul> <li><strong>8${EXTEN:2}</strong> - <em>при звонке на номер соответствующий маске будет производиться звонок на номер состоящий из цифры 8 с добавлением введенного оператором номера без первых двух цифр</em></li> </ul> <p dir="ltr"><strong>Для подтверждения добавления екстеншена</strong> необходимо нажать кнопку <strong>Сохранить</strong></p> <p dir="ltr"><strong> </strong></p> <p dir="ltr"><em>Пример 4: </em><br /><em>Звонок на звонок на трехзначные номера начинающиеся с 0</em></p> <p dir="ltr"> </p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/primery-vneshnikh-vyzovov/4.png" border="0" style="border: 0;" /></p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Extension</strong>: <strong>_0XX</strong> (<em>трехзначный номер начинающийся с 0</em>)</p> <p dir="ltr">Добавить действие <a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/67-dejstvie-zvonokvneshn.html"><strong>ЗвонокВнешн</strong></a> в поле <strong>Номер назначения</strong> которого указывается</p> <ul> <li><strong>${EXTEN}</strong> - <em>звонок на введенный оператором номер</em></li> </ul> <p dir="ltr"><strong>Для подтверждения добавления екстеншена</strong> необходимо нажать кнопку <strong>Сохранить</strong></p> <p dir="ltr"><strong> </strong></p> <p dir="ltr"><em> Пример 5:</em><br /><em>Звонок на звонок на двузначные номера начинающиеся с 0</em></p> <p dir="ltr"> </p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/primery-vneshnikh-vyzovov/5.png" border="0" style="text-align: center; border: 0px; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" /></p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Extension</strong>: <strong>_0X</strong> (<em>двузначный номер начинающийся с 0</em>)</p> <p dir="ltr">Добавить действие <a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/67-dejstvie-zvonokvneshn.html"><strong>ЗвонокВнешн</strong></a> в поле <strong>Номер назначения</strong> которого указывается</p> <ul> <li><strong>${EXTEN}</strong> - <em>звонок на введенный оператором номер</em></li> </ul> <p><strong>Для подтверждения добавления екстеншена</strong> необходимо нажать кнопку <strong>Сохранить</strong></p></div> Работа с Dialplan. Добавление екстеншена 2015-04-07T14:08:57+03:00 2015-04-07T14:08:57+03:00 https://ww.virtel.net/wiki/14-nastrojka-virtualnoj-ats-virtel/63-rabota-s-dialplan-dobavlenie-ekstenshena.html Тех.поддержка noreply@virtel.net <div class="feed-description"><p dir="ltr">Диалплан (план набора) состоит из екстеншенов. <strong>Екстеншен</strong> (extension) - набор команд действия для исполнения.</p> <p dir="ltr">Для добавления екстеншена зайдите во вкладку <strong>Dialplan</strong> в разделе <strong>Настройки</strong> и нажмите кнопку <strong>Создать</strong>, либо нажмите на <img src="images/wiki/tutorial/ico_clone.gif" border="0" alt="" /> для создания на основе уже существующего не пустого екстеншена.</p> <p style="line-height: 1.38; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt;" dir="ltr"><span style="line-height: 13.8000001907349px;"> </span></p> <p style="line-height: 1.38; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/dialplanAddExtension/image04.PNG" border="0" alt="" /></p> <p style="line-height: 1.2; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt;" dir="ltr"><strong> </strong></p> <p style="line-height: 1.2; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt;" dir="ltr"><strong>Extension</strong>:</p> <p style="padding-left: 30px;" dir="ltr">В поле <strong>Extention</strong> может указываться:</p> <ul> <li>Номер при звонке на который выполняется ряд команд</li> </ul> <p style="padding-left: 60px;" dir="ltr"><em>пример:<br /></em><em><strong>123456</strong> - конкретный номер</em></p> <ul> <li>Екстеншены могут сопоставляться шаблону, вместо однозначно заданных цифр. Шаблон должен начинаться с символа подчеркивания ( <strong>_</strong> ) и может использовать любой из следующих символов:</li> <ul> <li><strong>X</strong> –  любая цифра от 0-9</li> <li><strong>N</strong> – любая цифра от 2-9</li> <li><strong>[14-6]</strong> – цифры 1,4, 5 и 6</li> <li><strong>. </strong>– любые возможные символы.</li> </ul> </ul> <p style="padding-left: 60px;"><em>пример:</em><br /><em><strong>_XXXXXX </strong>- шестизначный номер</em><br /><em><strong>_75XXXX </strong>- шестизначный номер начинающийся с 75</em><br /><em><strong>_0[1-3]</strong> - телефоны 01, 02, 03</em><br /><em><strong>_.</strong> - любой номер НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ</em></p> <ul> <li>В качестве необязательного параметра после номера или шаблона через слэш ( <strong>/</strong> ) можно указать номер или шаблон с которого совершается звонок</li> </ul> <p style="padding-left: 60px;"><em>пример</em>:<br /><em><strong>123456/101</strong> - звонок на номер 123456 с номера 101</em><br /><em><strong>123456/_10[2-4]</strong> - звонок на номер 123456 с номеров 102,103,104</em><br /><em><strong>_XXXXXX/_10X</strong> - звонок на шестизначный номер с номеров 100 - 109 </em></p> <p dir="ltr"><strong>Описание</strong>: словесное описание для облегчения дальнейшей поддержки</p> <p dir="ltr"><strong>Для создания нового действия</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_add.jpeg" border="0" alt="" /> и выберите одно из предложенных действий</p> <ul> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/64-dejstvie-vochered.html"><strong>вОчередь</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/65-dejstvie-golosovoemenyu.html"><strong>ГолосовоеМеню</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/66-dejstvie-zvonok.html"><strong>Звонок</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/67-dejstvie-zvonokvneshn.html"><strong>ЗвонокВнешн</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/68-dejstvie-zvonokvnutrabonentu.html"><strong>ЗвонокВнутрАбоненту</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/69-dejstvie-netoperatsii.html"><strong>НетОперации</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/70-dejstvie-ozhidanie.html"><strong>Ожидание</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/71-dejstvie-otvetitnazvonok.html"><strong>ОтветитьНаЗвонок</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/72-dejstvie-perevestinagolospochtu.html"><strong>ПеревестиНаГолосПочту</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/73-dejstvie-perekhod.html"><strong>Переход</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/74-dejstvie-perekhodporaspisaniyu.html"><strong>ПереходПоРасписанию</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/75-dejstvie-personalnyjmenedzher.html"><strong>ПерсональныйМенеджер</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/76-dejstvie-polozhittrubku.html"><strong>ПоложитьТрубку</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/77-dejstvie-prinyatfaks.html"><strong>ПринятьФакс</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/78-dejstvie-proigratfajl.html"><strong>ПроигратьФайл</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/79-dejstvie-proiznestitekushchiedatuvremya.html"><strong>ПроизнестиТекущиеДатуВремя</strong></a></li> <li><strong><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/80-dejstvie-ustanovitimyaabonenta.html">УстановитьИмяАбонента</a></strong></li> </ul> <p dir="ltr"><strong> </strong></p> <p dir="ltr"><strong>Для добавления нового действия до или после существующего</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_add.jpeg" border="0" alt="" /> у соответствующего действия и выберите из предложенных вариантов</p> <p dir="ltr"><strong>Для редактирования действия</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_edit.gif" border="0" alt="" /> у соответствующего действия</p> <p dir="ltr"><strong>Для удаления действия</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_del.png" border="0" alt="" /> у соответствующего действия.</p> <p dir="ltr"><strong>Для подтверждения добавления екстеншена</strong> нажмите кнопку <strong>Сохранить</strong>.</p> <p dir="ltr">В случае успешного добавления екстеншена он появится в списке екстеншенов.</p> <p dir="ltr"> </p> <p style="line-height: 1.2; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/dialplanAddExtension/image01.PNG" border="0" alt="" /></p> <p style="line-height: 1.2; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt;" dir="ltr"><strong style="line-height: 1.2;"> </strong></p> <p style="line-height: 1.2; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt;" dir="ltr"><strong style="line-height: 1.2;">Для редактирования екстеншена</strong><span style="line-height: 1.2;"> нажмите на пиктограмму </span><img src="images/wiki/tutorial/ico_edit.gif" border="0" alt="" style="line-height: 1.2;" /><span style="line-height: 1.2;"> у соответствующего екстеншена</span></p> <p dir="ltr"><strong>Для копирования екстеншена</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_clone.gif" border="0" alt="" /> у соответствующего екстеншена</p> <p dir="ltr"><strong>Для удаления екстеншена</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_del.png" border="0" alt="" /> у соответствующего екстеншена</p></div> <div class="feed-description"><p dir="ltr">Диалплан (план набора) состоит из екстеншенов. <strong>Екстеншен</strong> (extension) - набор команд действия для исполнения.</p> <p dir="ltr">Для добавления екстеншена зайдите во вкладку <strong>Dialplan</strong> в разделе <strong>Настройки</strong> и нажмите кнопку <strong>Создать</strong>, либо нажмите на <img src="images/wiki/tutorial/ico_clone.gif" border="0" alt="" /> для создания на основе уже существующего не пустого екстеншена.</p> <p style="line-height: 1.38; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt;" dir="ltr"><span style="line-height: 13.8000001907349px;"> </span></p> <p style="line-height: 1.38; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/dialplanAddExtension/image04.PNG" border="0" alt="" /></p> <p style="line-height: 1.2; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt;" dir="ltr"><strong> </strong></p> <p style="line-height: 1.2; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt;" dir="ltr"><strong>Extension</strong>:</p> <p style="padding-left: 30px;" dir="ltr">В поле <strong>Extention</strong> может указываться:</p> <ul> <li>Номер при звонке на который выполняется ряд команд</li> </ul> <p style="padding-left: 60px;" dir="ltr"><em>пример:<br /></em><em><strong>123456</strong> - конкретный номер</em></p> <ul> <li>Екстеншены могут сопоставляться шаблону, вместо однозначно заданных цифр. Шаблон должен начинаться с символа подчеркивания ( <strong>_</strong> ) и может использовать любой из следующих символов:</li> <ul> <li><strong>X</strong> –  любая цифра от 0-9</li> <li><strong>N</strong> – любая цифра от 2-9</li> <li><strong>[14-6]</strong> – цифры 1,4, 5 и 6</li> <li><strong>. </strong>– любые возможные символы.</li> </ul> </ul> <p style="padding-left: 60px;"><em>пример:</em><br /><em><strong>_XXXXXX </strong>- шестизначный номер</em><br /><em><strong>_75XXXX </strong>- шестизначный номер начинающийся с 75</em><br /><em><strong>_0[1-3]</strong> - телефоны 01, 02, 03</em><br /><em><strong>_.</strong> - любой номер НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ</em></p> <ul> <li>В качестве необязательного параметра после номера или шаблона через слэш ( <strong>/</strong> ) можно указать номер или шаблон с которого совершается звонок</li> </ul> <p style="padding-left: 60px;"><em>пример</em>:<br /><em><strong>123456/101</strong> - звонок на номер 123456 с номера 101</em><br /><em><strong>123456/_10[2-4]</strong> - звонок на номер 123456 с номеров 102,103,104</em><br /><em><strong>_XXXXXX/_10X</strong> - звонок на шестизначный номер с номеров 100 - 109 </em></p> <p dir="ltr"><strong>Описание</strong>: словесное описание для облегчения дальнейшей поддержки</p> <p dir="ltr"><strong>Для создания нового действия</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_add.jpeg" border="0" alt="" /> и выберите одно из предложенных действий</p> <ul> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/64-dejstvie-vochered.html"><strong>вОчередь</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/65-dejstvie-golosovoemenyu.html"><strong>ГолосовоеМеню</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/66-dejstvie-zvonok.html"><strong>Звонок</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/67-dejstvie-zvonokvneshn.html"><strong>ЗвонокВнешн</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/68-dejstvie-zvonokvnutrabonentu.html"><strong>ЗвонокВнутрАбоненту</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/69-dejstvie-netoperatsii.html"><strong>НетОперации</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/70-dejstvie-ozhidanie.html"><strong>Ожидание</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/71-dejstvie-otvetitnazvonok.html"><strong>ОтветитьНаЗвонок</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/72-dejstvie-perevestinagolospochtu.html"><strong>ПеревестиНаГолосПочту</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/73-dejstvie-perekhod.html"><strong>Переход</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/74-dejstvie-perekhodporaspisaniyu.html"><strong>ПереходПоРасписанию</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/75-dejstvie-personalnyjmenedzher.html"><strong>ПерсональныйМенеджер</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/76-dejstvie-polozhittrubku.html"><strong>ПоложитьТрубку</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/77-dejstvie-prinyatfaks.html"><strong>ПринятьФакс</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/78-dejstvie-proigratfajl.html"><strong>ПроигратьФайл</strong></a></li> <li><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/79-dejstvie-proiznestitekushchiedatuvremya.html"><strong>ПроизнестиТекущиеДатуВремя</strong></a></li> <li><strong><a href="wiki/13-rabota-s-virtualnoj-ats/80-dejstvie-ustanovitimyaabonenta.html">УстановитьИмяАбонента</a></strong></li> </ul> <p dir="ltr"><strong> </strong></p> <p dir="ltr"><strong>Для добавления нового действия до или после существующего</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_add.jpeg" border="0" alt="" /> у соответствующего действия и выберите из предложенных вариантов</p> <p dir="ltr"><strong>Для редактирования действия</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_edit.gif" border="0" alt="" /> у соответствующего действия</p> <p dir="ltr"><strong>Для удаления действия</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_del.png" border="0" alt="" /> у соответствующего действия.</p> <p dir="ltr"><strong>Для подтверждения добавления екстеншена</strong> нажмите кнопку <strong>Сохранить</strong>.</p> <p dir="ltr">В случае успешного добавления екстеншена он появится в списке екстеншенов.</p> <p dir="ltr"> </p> <p style="line-height: 1.2; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/dialplanAddExtension/image01.PNG" border="0" alt="" /></p> <p style="line-height: 1.2; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt;" dir="ltr"><strong style="line-height: 1.2;"> </strong></p> <p style="line-height: 1.2; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt;" dir="ltr"><strong style="line-height: 1.2;">Для редактирования екстеншена</strong><span style="line-height: 1.2;"> нажмите на пиктограмму </span><img src="images/wiki/tutorial/ico_edit.gif" border="0" alt="" style="line-height: 1.2;" /><span style="line-height: 1.2;"> у соответствующего екстеншена</span></p> <p dir="ltr"><strong>Для копирования екстеншена</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_clone.gif" border="0" alt="" /> у соответствующего екстеншена</p> <p dir="ltr"><strong>Для удаления екстеншена</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_del.png" border="0" alt="" /> у соответствующего екстеншена</p></div> Настройка голосового меню 2015-04-08T10:16:28+03:00 2015-04-08T10:16:28+03:00 https://ww.virtel.net/wiki/14-nastrojka-virtualnoj-ats-virtel/61-dobavlenie-golosovogo-menyu.html Тех.поддержка noreply@virtel.net <div class="feed-description"><p>Для добавления голосового меню зайдите во вкладку<strong> Голос.меню</strong> в разделе <strong>Настройки</strong> и нажмите кнопку <strong>Создать</strong>. В диалоге создания голосового меню укажите параметры</p> <p dir="ltr"> </p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addVoiceMenu/image02.png" border="0" /></p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Название</strong>: название голосового меню для дальнейшей работы с ним</p> <p dir="ltr"><strong>Воспроизвести в начале</strong>: аудио-файлы которые необходимо воспроизвести. Для выбора файлов необходимо нажать на кнопку <img src="images/wiki/tutorial/addVoiceMenu/image03.png" border="0" width="20" /> и в открывшемся диалоге выбора голосовых файлов указать нужные.</p> <p dir="ltr"><strong>Время ожидания</strong>: время ожидания действий звонящего после которого начинается новая попытка либо звонок на указанный номер</p> <p dir="ltr"><strong>Кол-во попыток</strong>: число повторений голосового меню в случае ошибочных действий либо отсутствии действий звонящего за указанное время ожидания</p> <p dir="ltr"><strong>Dial # on fail</strong>: звонок на указанный номер в случае отсутствия действий звонящего в течении времени ожидания, либо совершения ошибочных нажатий превышающее количество попыток</p> <p dir="ltr"><strong>Разрешить набор внутр. абонентов (101...)</strong>: поставьте флажок для разрешения набора внутренних абонентов из голосового меню</p> <p dir="ltr"><strong>Разрешить набор любых номеров</strong>: поставьте флажок для разрешения набора любых номеров из голосового меню</p> <p dir="ltr"><strong>DTMF</strong>: нажатие на указанную клавишу</p> <p dir="ltr"><strong>Destination</strong>: звонок на указанный номер</p> <p dir="ltr"><strong>Описание</strong>: словесное описание действия для облегчения дальнейшей поддержки</p> <p> </p> <p dir="ltr"><strong>Для подтверждения добавления голосового меню</strong> нажмите кнопку <strong>Сохранить</strong></p> <p dir="ltr">В случае успешного добавления голосового меню оно появится в списке голосовых меню</p> <p dir="ltr"> </p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addVoiceMenu/image05.png" border="0" width="945" height="603" /></p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Для редактирования голосового меню</strong> нажмите на <img src="images/wiki/tutorial/ico_edit.gif" border="0" alt="" /> у соответствующего голосового меню.</p> <p dir="ltr"><strong>Для удаления голосового меню</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_del.png" border="0" alt="" /> у соответствующего голосового меню.</p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Диалог выбора голосовых файлов</strong></p> <p dir="ltr"> </p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addVoiceMenu/image00.png" border="0" /></p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Поисковая строка</strong>: поиск аудио-файлов среди имеющихся.</p> <p dir="ltr"><strong>Выпадающий список для выбора где искать</strong>:</p> <ul> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>Любые</strong> - везде</p> </li> </ul> <ul> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>Мои файлы</strong> - среди собственных файлов</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>Системные</strong> - в системных файлах</p> </li> </ul> <p dir="ltr"><strong>Загрузить</strong>: загрузка новой записи</p> <p dir="ltr"><strong>Файлы доступные для воспроизведения</strong>: левая колонка,список файлов</p> <p dir="ltr"><strong>Очередь воспроизведения</strong>: правая колонка, список добавленных в очередь файлов</p> <p dir="ltr"><strong>Для прослушивания выбранного файла</strong> нажмите кнопку <img src="images/wiki/tutorial/ico_play.jpeg" border="0" alt="" /></p> <p dir="ltr"><strong>Для добавления файла в очередь воспроизведения</strong> перетащите нужный файл из списка доступных для воспроизведения (левый столбец) в очередь (правый столбец)</p> <p dir="ltr"><strong>Для удаления файла из очереди</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_del.png" border="0" alt="" /> у соответствующей записи.</p></div> <div class="feed-description"><p>Для добавления голосового меню зайдите во вкладку<strong> Голос.меню</strong> в разделе <strong>Настройки</strong> и нажмите кнопку <strong>Создать</strong>. В диалоге создания голосового меню укажите параметры</p> <p dir="ltr"> </p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addVoiceMenu/image02.png" border="0" /></p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Название</strong>: название голосового меню для дальнейшей работы с ним</p> <p dir="ltr"><strong>Воспроизвести в начале</strong>: аудио-файлы которые необходимо воспроизвести. Для выбора файлов необходимо нажать на кнопку <img src="images/wiki/tutorial/addVoiceMenu/image03.png" border="0" width="20" /> и в открывшемся диалоге выбора голосовых файлов указать нужные.</p> <p dir="ltr"><strong>Время ожидания</strong>: время ожидания действий звонящего после которого начинается новая попытка либо звонок на указанный номер</p> <p dir="ltr"><strong>Кол-во попыток</strong>: число повторений голосового меню в случае ошибочных действий либо отсутствии действий звонящего за указанное время ожидания</p> <p dir="ltr"><strong>Dial # on fail</strong>: звонок на указанный номер в случае отсутствия действий звонящего в течении времени ожидания, либо совершения ошибочных нажатий превышающее количество попыток</p> <p dir="ltr"><strong>Разрешить набор внутр. абонентов (101...)</strong>: поставьте флажок для разрешения набора внутренних абонентов из голосового меню</p> <p dir="ltr"><strong>Разрешить набор любых номеров</strong>: поставьте флажок для разрешения набора любых номеров из голосового меню</p> <p dir="ltr"><strong>DTMF</strong>: нажатие на указанную клавишу</p> <p dir="ltr"><strong>Destination</strong>: звонок на указанный номер</p> <p dir="ltr"><strong>Описание</strong>: словесное описание действия для облегчения дальнейшей поддержки</p> <p> </p> <p dir="ltr"><strong>Для подтверждения добавления голосового меню</strong> нажмите кнопку <strong>Сохранить</strong></p> <p dir="ltr">В случае успешного добавления голосового меню оно появится в списке голосовых меню</p> <p dir="ltr"> </p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addVoiceMenu/image05.png" border="0" width="945" height="603" /></p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Для редактирования голосового меню</strong> нажмите на <img src="images/wiki/tutorial/ico_edit.gif" border="0" alt="" /> у соответствующего голосового меню.</p> <p dir="ltr"><strong>Для удаления голосового меню</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_del.png" border="0" alt="" /> у соответствующего голосового меню.</p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Диалог выбора голосовых файлов</strong></p> <p dir="ltr"> </p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addVoiceMenu/image00.png" border="0" /></p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Поисковая строка</strong>: поиск аудио-файлов среди имеющихся.</p> <p dir="ltr"><strong>Выпадающий список для выбора где искать</strong>:</p> <ul> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>Любые</strong> - везде</p> </li> </ul> <ul> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>Мои файлы</strong> - среди собственных файлов</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>Системные</strong> - в системных файлах</p> </li> </ul> <p dir="ltr"><strong>Загрузить</strong>: загрузка новой записи</p> <p dir="ltr"><strong>Файлы доступные для воспроизведения</strong>: левая колонка,список файлов</p> <p dir="ltr"><strong>Очередь воспроизведения</strong>: правая колонка, список добавленных в очередь файлов</p> <p dir="ltr"><strong>Для прослушивания выбранного файла</strong> нажмите кнопку <img src="images/wiki/tutorial/ico_play.jpeg" border="0" alt="" /></p> <p dir="ltr"><strong>Для добавления файла в очередь воспроизведения</strong> перетащите нужный файл из списка доступных для воспроизведения (левый столбец) в очередь (правый столбец)</p> <p dir="ltr"><strong>Для удаления файла из очереди</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_del.png" border="0" alt="" /> у соответствующей записи.</p></div> Настройка расписания 2015-04-07T15:40:20+03:00 2015-04-07T15:40:20+03:00 https://ww.virtel.net/wiki/14-nastrojka-virtualnoj-ats-virtel/60-dobavlenie-raspisaniya.html Тех.поддержка noreply@virtel.net <div class="feed-description"><p dir="ltr">Для добавления расписания зайдите во вкладку <strong>Расписание</strong> в разделе <strong>Настройки</strong> и нажмите кнопку <strong>Создать</strong>. В диалоге создания расписания укажите параметры</p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addShedule/image05.png" border="0" alt="" style="line-height: 1.2; text-align: center; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" /></p> <p style="line-height: 1.2; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addShedule/image00.png" border="0" alt="" /></p> <p style="line-height: 1.2; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; text-align: justify;" dir="ltr"> </p> <p style="line-height: 1.2; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; text-align: justify;" dir="ltr"><span style="text-align: left;"><strong>Название</strong>: </span><span style="text-align: left;">название расписания для дальнейшего обращения к нему</span></p> <p dir="ltr"><strong>Часовой пояс</strong>: часовой пояс по которому выполняется расписание</p> <p dir="ltr"><strong>Интервал времени</strong>: время выполнения правила</p> <p dir="ltr"><strong>Дни недели</strong>: расставьте флажки для дней выполнения правила (* - применить ко всем)</p> <p dir="ltr"><strong>Месяцы</strong>: расставьте флажки для месяцев выполнения правила (* - применить ко всем)</p> <p dir="ltr"><strong>Дни месяца</strong>: расставьте флажки для дней месяца выполнения правила (* - применить ко всем)</p> <p dir="ltr">Правил может быть несколько, например если рабочий день с понедельника по четверг длится с 9 до 18 часов, а в пятницу с 9 до 17, то в первом правиле расставляются флажки на понедельник - четверг и указывается интервал времени от 09:00 до 17:59. Для пятницы же создается новое правило, где флажок ставится только на пятницу с указанием интервала времени от 09:00 до 16:59.</p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Для создания нового правила</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_add.jpeg" border="0" alt="" />.</p> <p dir="ltr"><strong>Для удаления правила</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_del.png" border="0" alt="" /> у соответствующего правила.</p> <p dir="ltr"><strong>Для подтверждения добавления расписания</strong> нажмите кнопку <strong>Сохранить</strong>.</p> <p dir="ltr">В случае успешного добавления расписания оно появится в списке расписаний.</p> <p dir="ltr"> </p> <p style="line-height: 1.2; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addShedule/image04.png" border="0" alt="" /></p> <p style="line-height: 1.2; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; text-align: left;" dir="ltr"><span style="line-height: 1.2; text-align: left;"><strong> </strong></span></p> <p style="line-height: 1.2; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; text-align: left;" dir="ltr"><span style="line-height: 1.2; text-align: left;"><strong>Для редактирования расписания</strong> нажмите на пиктограмму </span><img src="images/wiki/tutorial/ico_edit.gif" border="0" alt="" style="line-height: 1.2; text-align: left;" /><span style="line-height: 1.2; text-align: left;"> у соответствующего расписания.</span></p> <p dir="ltr"><strong>Для удаления расписания</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_del.png" border="0" alt="" /> у соответствующего расписания.</p></div> <div class="feed-description"><p dir="ltr">Для добавления расписания зайдите во вкладку <strong>Расписание</strong> в разделе <strong>Настройки</strong> и нажмите кнопку <strong>Создать</strong>. В диалоге создания расписания укажите параметры</p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addShedule/image05.png" border="0" alt="" style="line-height: 1.2; text-align: center; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" /></p> <p style="line-height: 1.2; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addShedule/image00.png" border="0" alt="" /></p> <p style="line-height: 1.2; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; text-align: justify;" dir="ltr"> </p> <p style="line-height: 1.2; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; text-align: justify;" dir="ltr"><span style="text-align: left;"><strong>Название</strong>: </span><span style="text-align: left;">название расписания для дальнейшего обращения к нему</span></p> <p dir="ltr"><strong>Часовой пояс</strong>: часовой пояс по которому выполняется расписание</p> <p dir="ltr"><strong>Интервал времени</strong>: время выполнения правила</p> <p dir="ltr"><strong>Дни недели</strong>: расставьте флажки для дней выполнения правила (* - применить ко всем)</p> <p dir="ltr"><strong>Месяцы</strong>: расставьте флажки для месяцев выполнения правила (* - применить ко всем)</p> <p dir="ltr"><strong>Дни месяца</strong>: расставьте флажки для дней месяца выполнения правила (* - применить ко всем)</p> <p dir="ltr">Правил может быть несколько, например если рабочий день с понедельника по четверг длится с 9 до 18 часов, а в пятницу с 9 до 17, то в первом правиле расставляются флажки на понедельник - четверг и указывается интервал времени от 09:00 до 17:59. Для пятницы же создается новое правило, где флажок ставится только на пятницу с указанием интервала времени от 09:00 до 16:59.</p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Для создания нового правила</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_add.jpeg" border="0" alt="" />.</p> <p dir="ltr"><strong>Для удаления правила</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_del.png" border="0" alt="" /> у соответствующего правила.</p> <p dir="ltr"><strong>Для подтверждения добавления расписания</strong> нажмите кнопку <strong>Сохранить</strong>.</p> <p dir="ltr">В случае успешного добавления расписания оно появится в списке расписаний.</p> <p dir="ltr"> </p> <p style="line-height: 1.2; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addShedule/image04.png" border="0" alt="" /></p> <p style="line-height: 1.2; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; text-align: left;" dir="ltr"><span style="line-height: 1.2; text-align: left;"><strong> </strong></span></p> <p style="line-height: 1.2; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; text-align: left;" dir="ltr"><span style="line-height: 1.2; text-align: left;"><strong>Для редактирования расписания</strong> нажмите на пиктограмму </span><img src="images/wiki/tutorial/ico_edit.gif" border="0" alt="" style="line-height: 1.2; text-align: left;" /><span style="line-height: 1.2; text-align: left;"> у соответствующего расписания.</span></p> <p dir="ltr"><strong>Для удаления расписания</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_del.png" border="0" alt="" /> у соответствующего расписания.</p></div> Добавление голосового файла 2015-04-07T15:56:54+03:00 2015-04-07T15:56:54+03:00 https://ww.virtel.net/wiki/14-nastrojka-virtualnoj-ats-virtel/56-dobavlenie-golosovogo-fajla.html Тех.поддержка noreply@virtel.net <div class="feed-description"><p>Для добавления нового голосового файла зайдите во вкладку <strong>Голос.файлы</strong> в разделе <strong>Настройки</strong> и нажмите кнопку <strong>Загрузить</strong>. В диалоге загрузки голосового файла укажите параметры</p> <p> </p> <p dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addVoiceFile/image01.png" border="0" alt="" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" /></p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>File</strong>: укажите путь до файла на вашем компьютере нажав кнопку <strong>Выберите файл</strong></p> <p dir="ltr"><strong>Описание</strong>: рекомендуется использовать текст голосового файла для облегчения поиска</p> <p dir="ltr"><strong> </strong></p> <p dir="ltr"><strong>Для подтверждения добавления голосового файла</strong> нажмите кнопку <strong>Загрузить</strong>.</p> <p dir="ltr"> </p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addVoiceFile/image02.png" border="0" alt="" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" /></p> <p style="text-align: left;" dir="ltr"><span style="text-align: left;"> </span></p> <p style="text-align: left;" dir="ltr"><span style="text-align: left;"><strong>Для прослушивания голосового файла</strong> нажмите на пиктограмму </span><img src="images/wiki/tutorial/ico_play.jpeg" border="0" alt="" style="text-align: left;" /> <span style="text-align: left;">у соответствующей записи</span></p> <p dir="ltr"><strong>Для редактирования голосового файла</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_edit.gif" border="0" alt="" /> у соответствующей записи.</p> <p dir="ltr"><strong>Для удаления голосового файла</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_del.png" border="0" alt="" /> у соответствующей записи.</p></div> <div class="feed-description"><p>Для добавления нового голосового файла зайдите во вкладку <strong>Голос.файлы</strong> в разделе <strong>Настройки</strong> и нажмите кнопку <strong>Загрузить</strong>. В диалоге загрузки голосового файла укажите параметры</p> <p> </p> <p dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addVoiceFile/image01.png" border="0" alt="" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" /></p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>File</strong>: укажите путь до файла на вашем компьютере нажав кнопку <strong>Выберите файл</strong></p> <p dir="ltr"><strong>Описание</strong>: рекомендуется использовать текст голосового файла для облегчения поиска</p> <p dir="ltr"><strong> </strong></p> <p dir="ltr"><strong>Для подтверждения добавления голосового файла</strong> нажмите кнопку <strong>Загрузить</strong>.</p> <p dir="ltr"> </p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addVoiceFile/image02.png" border="0" alt="" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" /></p> <p style="text-align: left;" dir="ltr"><span style="text-align: left;"> </span></p> <p style="text-align: left;" dir="ltr"><span style="text-align: left;"><strong>Для прослушивания голосового файла</strong> нажмите на пиктограмму </span><img src="images/wiki/tutorial/ico_play.jpeg" border="0" alt="" style="text-align: left;" /> <span style="text-align: left;">у соответствующей записи</span></p> <p dir="ltr"><strong>Для редактирования голосового файла</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_edit.gif" border="0" alt="" /> у соответствующей записи.</p> <p dir="ltr"><strong>Для удаления голосового файла</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_del.png" border="0" alt="" /> у соответствующей записи.</p></div> Настройка группы 2015-04-07T15:49:26+03:00 2015-04-07T15:49:26+03:00 https://ww.virtel.net/wiki/14-nastrojka-virtualnoj-ats-virtel/55-dobavlenie-gruppy.html Тех.поддержка noreply@virtel.net <div class="feed-description"><p>Для добавления новой группы зайдите во вкладку <strong>Группы</strong> в разделе <strong>Настройки</strong> и нажмите кнопку <strong>Создать</strong>. В диалоге создания очереди укажите параметры</p> <p> </p> <p style="text-align: center;"><img src="images/wiki/tutorial/addGroup/image02.png" border="0" alt="" style="cursor: se-resize !important;" /></p> <p style="text-align: center;"><strong style="text-align: left;"> </strong></p> <p style="text-align: left;"><strong style="text-align: left;">Имя группы</strong><span style="text-align: left;">: название группы для дальнейшей работы с ней</span></p> <p dir="ltr"><strong>Анонс позиции</strong>: рекомендуется. поставьте флажок если нужно воспроизводить позицию</p> <p dir="ltr"><strong>Анонс времени ожидания</strong>: поставьте флажок если нужно воспроизводить примерное время ожидания</p> <p dir="ltr"><strong>Входить, если нет агентов</strong>: <em><strong>рекомендуется</strong></em>. звонящий подключается к очереди даже если в ней нет устройств подключенных в эту группу</p> <p dir="ltr"><strong>Выйти, если нет агентов</strong>: <em><strong>рекомендуется</strong></em>. Поставьте флажок чтобы выйти из очереди если нет агентов для ее обработки</p> <p dir="ltr"><strong>Звонить во время разговора</strong>: поставьте флажок для включения</p> <p dir="ltr"><strong>Музыка на удержании</strong>: укажите мелодию которая будет играть вместо гудков</p> <p dir="ltr"><strong>Распределение</strong>: каким образом выполнять звонки на устройства в группе</p> <ul> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>ringall</strong> - звонить всем доступным операторам (по умолчанию)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>leastrecent</strong> - звонить оператору который дольше всех не отвечал на звонки.</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>fewestcalls</strong> - оператору обработавшему наименьшее к-во звонков</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>random</strong> - произвольному оператору</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>rrmemory</strong> - по кругу(round-robin)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>linear</strong> - в заданном порядке, всегда обрабатывается с начала списка, первый будет работать не разгибая спины)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>wrandom</strong> - произвольному оператору, но используя penalties как веса.</p> </li> </ul> <p dir="ltr"><strong>Участники</strong>:</p> <ul> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>В группе</strong> - устройства добавленные в группу</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>Вне группы</strong> - список всех устройств которые не добавлены в группу</p> </li> </ul> <p dir="ltr"><strong>Для добавления устройства в группу</strong> выделите соответствующее устройство в поле  "<strong>Вне группы</strong>" и нажмите на кнопку <img src="images/wiki/tutorial/addGroup/image03.png" border="0" alt="" /></p> <p dir="ltr"><strong>Для удаления устройства из группы</strong> выделите соответствующее устройство в поле "<strong>В группе</strong>" и нажмите на кнопку<img src="images/wiki/tutorial/addGroup/image01.png" border="0" alt="" /></p> <p dir="ltr"><strong> </strong></p> <p dir="ltr"><strong>Для подтверждения добавления группы</strong> нажмите кнопку <strong>Отправить</strong>.</p> <p dir="ltr">В случае успешного добавления группы она появится в списке групп.</p> <p dir="ltr"> </p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addGroup/image05.png" border="0" alt="" style="text-align: center;" /></p> <p style="text-align: left;" dir="ltr"><strong style="text-align: left;"> </strong></p> <p style="text-align: left;" dir="ltr"><strong style="text-align: left;">Для редактирования группы</strong><span style="text-align: left;"> нажмите на пиктограмму </span><img src="images/wiki/tutorial/ico_edit.gif" border="0" alt="" style="text-align: left;" /><span style="text-align: left;"> у соответствующей группы.</span></p> <p dir="ltr"><strong>Для удаления группы</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_del.png" border="0" alt="" /> у соответствующей группы.</p></div> <div class="feed-description"><p>Для добавления новой группы зайдите во вкладку <strong>Группы</strong> в разделе <strong>Настройки</strong> и нажмите кнопку <strong>Создать</strong>. В диалоге создания очереди укажите параметры</p> <p> </p> <p style="text-align: center;"><img src="images/wiki/tutorial/addGroup/image02.png" border="0" alt="" style="cursor: se-resize !important;" /></p> <p style="text-align: center;"><strong style="text-align: left;"> </strong></p> <p style="text-align: left;"><strong style="text-align: left;">Имя группы</strong><span style="text-align: left;">: название группы для дальнейшей работы с ней</span></p> <p dir="ltr"><strong>Анонс позиции</strong>: рекомендуется. поставьте флажок если нужно воспроизводить позицию</p> <p dir="ltr"><strong>Анонс времени ожидания</strong>: поставьте флажок если нужно воспроизводить примерное время ожидания</p> <p dir="ltr"><strong>Входить, если нет агентов</strong>: <em><strong>рекомендуется</strong></em>. звонящий подключается к очереди даже если в ней нет устройств подключенных в эту группу</p> <p dir="ltr"><strong>Выйти, если нет агентов</strong>: <em><strong>рекомендуется</strong></em>. Поставьте флажок чтобы выйти из очереди если нет агентов для ее обработки</p> <p dir="ltr"><strong>Звонить во время разговора</strong>: поставьте флажок для включения</p> <p dir="ltr"><strong>Музыка на удержании</strong>: укажите мелодию которая будет играть вместо гудков</p> <p dir="ltr"><strong>Распределение</strong>: каким образом выполнять звонки на устройства в группе</p> <ul> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>ringall</strong> - звонить всем доступным операторам (по умолчанию)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>leastrecent</strong> - звонить оператору который дольше всех не отвечал на звонки.</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>fewestcalls</strong> - оператору обработавшему наименьшее к-во звонков</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>random</strong> - произвольному оператору</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>rrmemory</strong> - по кругу(round-robin)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>linear</strong> - в заданном порядке, всегда обрабатывается с начала списка, первый будет работать не разгибая спины)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>wrandom</strong> - произвольному оператору, но используя penalties как веса.</p> </li> </ul> <p dir="ltr"><strong>Участники</strong>:</p> <ul> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>В группе</strong> - устройства добавленные в группу</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><strong>Вне группы</strong> - список всех устройств которые не добавлены в группу</p> </li> </ul> <p dir="ltr"><strong>Для добавления устройства в группу</strong> выделите соответствующее устройство в поле  "<strong>Вне группы</strong>" и нажмите на кнопку <img src="images/wiki/tutorial/addGroup/image03.png" border="0" alt="" /></p> <p dir="ltr"><strong>Для удаления устройства из группы</strong> выделите соответствующее устройство в поле "<strong>В группе</strong>" и нажмите на кнопку<img src="images/wiki/tutorial/addGroup/image01.png" border="0" alt="" /></p> <p dir="ltr"><strong> </strong></p> <p dir="ltr"><strong>Для подтверждения добавления группы</strong> нажмите кнопку <strong>Отправить</strong>.</p> <p dir="ltr">В случае успешного добавления группы она появится в списке групп.</p> <p dir="ltr"> </p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addGroup/image05.png" border="0" alt="" style="text-align: center;" /></p> <p style="text-align: left;" dir="ltr"><strong style="text-align: left;"> </strong></p> <p style="text-align: left;" dir="ltr"><strong style="text-align: left;">Для редактирования группы</strong><span style="text-align: left;"> нажмите на пиктограмму </span><img src="images/wiki/tutorial/ico_edit.gif" border="0" alt="" style="text-align: left;" /><span style="text-align: left;"> у соответствующей группы.</span></p> <p dir="ltr"><strong>Для удаления группы</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_del.png" border="0" alt="" /> у соответствующей группы.</p></div> Настройка устройства 2015-04-03T20:35:43+03:00 2015-04-03T20:35:43+03:00 https://ww.virtel.net/wiki/14-nastrojka-virtualnoj-ats-virtel/53-dobavlenie-ustrojstva.html Тех.поддержка noreply@virtel.net <div class="feed-description"><p dir="ltr">Для добавления нового устройства зайдите во вкладку <strong>Устройства</strong> в разделе <strong>Настройки</strong> и нажмите кнопку <strong>Создать</strong>. В диалоге добавления устройства укажите параметры</p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addDevice/image00.png" border="0" alt="" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" /></p> <p dir="ltr"> </p> <p><strong>Внутр. #</strong>: внутренние номера добавляемых устройств<br /><strong>Имя абонента</strong>: необязательный параметр, будет отображаться при звонках внутри офиса и в журнале вызовов<br /><strong>Call groups</strong>: Для перехвата звонка в связке с Pickoup groups<br /><strong>Pickup groups</strong>: Для перехвата звонка в связке с Call groups<br /><strong>Внешн.линия</strong>:</p> <ul> <li><strong>-</strong> - не указан (исходящий звонок можно будет осуществить, только если в команде <strong><em>ЗвонокВнешний</em></strong>, в параметре "<strong><em>Выбор вн.линии</em></strong>" установлено "<strong><em>selected trunk</em></strong>")</li> <li><strong>запрет исх. связи</strong> - запрещены звонки на внешние номера (кроме номеров из белого списка)</li> <li><strong>trunkXX</strong> - транк с которого будет совершаться звонок (если в команде <em><strong>ЗвонокВнешний</strong></em>, в параметре "<em><strong>Выбор вн.линии</strong></em>" установлено "<em><strong>get from user info</strong></em>")</li> </ul> <p><strong>Переадресация на #</strong>: номер на который будет переадресован звонок если устройство не отвечает в течении времени указанного в таймауте переадресации<br /><strong>Таймаут переадресации</strong>: число секунд до включения переадресации. Если устройство не подключено, то переадресация происходит сразу<br /><strong>Белый список (исх.звонков)</strong>: список номеров на который разрешен исходящий звонок (если в поле "<em><strong>Внешняя линия</strong></em>" выбран "<em><strong>запрет исх.связи</strong></em>") </p> <p dir="ltr"><strong> </strong></p> <p dir="ltr"><strong>Для подтверждения добавления устройства</strong> нажмите кнопку <strong>Сохранить</strong></p> <p dir="ltr">В случае успешного добавления устройства оно появится в списке устройств.</p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addDevice/image02.png" border="0" alt="" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" /></p> <p dir="ltr"><em> </em></p> <p dir="ltr"><em><strong>Внутр.#</strong> </em>- внутренний номер устройства</p> <p dir="ltr"><strong><em>Full name</em></strong> - “имя абонента” &lt;внутренний номер&gt;</p> <p dir="ltr"><strong><em>Now talk with</em></strong> - с кем ведет разговор в данный момент</p> <p dir="ltr"><strong><em>Login</em></strong> - userID @ password</p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Для редактирования устройства</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_edit.gif" border="0" alt="" /> у соответствующего устройства.</p> <p dir="ltr"><strong>Для удаления устройства</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_del.png" border="0" alt="" /> у соответствующего устройства.</p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr">Для настройки ряда физических устройств можно генерировать конфигурационный файл, для этого необходимо зайти в редактирование устройства <img src="images/wiki/tutorial/ico_edit.gif" border="0" alt="" style="cursor: se-resize !important;" /> и в появившемся диалоге редактирования нажать кнопку <strong>Get config</strong> после чего из списка устройств выбрать подходящее и скачать его нажав кнопку <strong>Отправить</strong></p></div> <div class="feed-description"><p dir="ltr">Для добавления нового устройства зайдите во вкладку <strong>Устройства</strong> в разделе <strong>Настройки</strong> и нажмите кнопку <strong>Создать</strong>. В диалоге добавления устройства укажите параметры</p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addDevice/image00.png" border="0" alt="" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" /></p> <p dir="ltr"> </p> <p><strong>Внутр. #</strong>: внутренние номера добавляемых устройств<br /><strong>Имя абонента</strong>: необязательный параметр, будет отображаться при звонках внутри офиса и в журнале вызовов<br /><strong>Call groups</strong>: Для перехвата звонка в связке с Pickoup groups<br /><strong>Pickup groups</strong>: Для перехвата звонка в связке с Call groups<br /><strong>Внешн.линия</strong>:</p> <ul> <li><strong>-</strong> - не указан (исходящий звонок можно будет осуществить, только если в команде <strong><em>ЗвонокВнешний</em></strong>, в параметре "<strong><em>Выбор вн.линии</em></strong>" установлено "<strong><em>selected trunk</em></strong>")</li> <li><strong>запрет исх. связи</strong> - запрещены звонки на внешние номера (кроме номеров из белого списка)</li> <li><strong>trunkXX</strong> - транк с которого будет совершаться звонок (если в команде <em><strong>ЗвонокВнешний</strong></em>, в параметре "<em><strong>Выбор вн.линии</strong></em>" установлено "<em><strong>get from user info</strong></em>")</li> </ul> <p><strong>Переадресация на #</strong>: номер на который будет переадресован звонок если устройство не отвечает в течении времени указанного в таймауте переадресации<br /><strong>Таймаут переадресации</strong>: число секунд до включения переадресации. Если устройство не подключено, то переадресация происходит сразу<br /><strong>Белый список (исх.звонков)</strong>: список номеров на который разрешен исходящий звонок (если в поле "<em><strong>Внешняя линия</strong></em>" выбран "<em><strong>запрет исх.связи</strong></em>") </p> <p dir="ltr"><strong> </strong></p> <p dir="ltr"><strong>Для подтверждения добавления устройства</strong> нажмите кнопку <strong>Сохранить</strong></p> <p dir="ltr">В случае успешного добавления устройства оно появится в списке устройств.</p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addDevice/image02.png" border="0" alt="" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" /></p> <p dir="ltr"><em> </em></p> <p dir="ltr"><em><strong>Внутр.#</strong> </em>- внутренний номер устройства</p> <p dir="ltr"><strong><em>Full name</em></strong> - “имя абонента” &lt;внутренний номер&gt;</p> <p dir="ltr"><strong><em>Now talk with</em></strong> - с кем ведет разговор в данный момент</p> <p dir="ltr"><strong><em>Login</em></strong> - userID @ password</p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Для редактирования устройства</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_edit.gif" border="0" alt="" /> у соответствующего устройства.</p> <p dir="ltr"><strong>Для удаления устройства</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_del.png" border="0" alt="" /> у соответствующего устройства.</p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr">Для настройки ряда физических устройств можно генерировать конфигурационный файл, для этого необходимо зайти в редактирование устройства <img src="images/wiki/tutorial/ico_edit.gif" border="0" alt="" style="cursor: se-resize !important;" /> и в появившемся диалоге редактирования нажать кнопку <strong>Get config</strong> после чего из списка устройств выбрать подходящее и скачать его нажав кнопку <strong>Отправить</strong></p></div> Настройка внешней линии 2015-04-07T16:05:05+03:00 2015-04-07T16:05:05+03:00 https://ww.virtel.net/wiki/14-nastrojka-virtualnoj-ats-virtel/54-dobavlenie-vneshnej-linii.html Тех.поддержка noreply@virtel.net <div class="feed-description"><p>Для добавления внешней линии зайдите во вкладку <strong>Вн.линии</strong> в разделе <strong>Настройки</strong> и нажмите кнопку <strong>Создать</strong>. В диалоге создания внешней линии укажите параметры</p> <p dir="ltr"> </p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addLine/image01.png" border="0" alt="" /></p> <p style="text-align: left;" dir="ltr"><span style="text-align: left;"> </span></p> <p style="text-align: left;" dir="ltr"><span style="text-align: left;"><strong>Is active</strong>: поставьте флажок для включения внешней линии</span></p> <p dir="ltr"><strong>Description</strong>: необязательный параметр, комментарий для облегчения поддержки</p> <p dir="ltr"><strong>Provider</strong>: выбор вашего провайдера</p> <ul> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><span style="text-decoration: line-through;">Google (gtalk) (jabber)</span></p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">NordLink (voapp.ru) (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><span style="text-decoration: line-through;">RTCom.PTZ (h323)</span></p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">Sampo (h323) (h323)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><span style="text-decoration: line-through;">Sampo (sip) (sip)</span></p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">Sipnet (sip) (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">Skype (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">Telecom.kz  (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">TelecomTechnology (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">Zadarma (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">Билайн.SPB (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">ВестКолл (СПб) (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">Манго (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">МегаФон (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">МТС (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><span style="text-decoration: line-through;">МТС (h323)</span></p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">ПетерСтар.Псков (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">Ростелеком (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">ТелФин (sip)</p> </li> </ul> <p dir="ltr"><strong>Login</strong>: логин</p> <p dir="ltr"><strong>Password</strong>: пароль</p> <p dir="ltr"><strong>Incoming number (extension)</strong>: номер телефона</p> <p dir="ltr"><strong>Deny unknown CID</strong>: отклонять вызовы с неизвестных номеров</p> <p dir="ltr"><strong>Deny empty CID</strong>: отклонять вызовы с пустых номеров</p> <p dir="ltr"><strong>Fax title</strong>: заголовок факса</p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Для подтверждения добавления внешней линии</strong> нажмите кнопку <strong>Сохранить</strong></p> <p dir="ltr">В случае успешного добавления внешней линии она появится в списке внешних линий</p> <p dir="ltr"> </p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addLine/image03.png" border="0" alt="" /></p> <p style="text-align: left;" dir="ltr"><span style="text-align: left;"> </span></p> <p style="text-align: left;" dir="ltr"><em><strong><span style="text-align: left;">Trunk name </span></strong></em><span style="text-align: left;">- идентификатор транка</span></p> <p dir="ltr"><em><strong>Trunk type</strong></em> - протокол передачи</p> <p dir="ltr"><em><strong>Provider</strong></em> - провайдер</p> <p dir="ltr"><em><strong>DID (inc#)</strong></em> - номер</p> <p dir="ltr"><em><strong>Description</strong></em> - комментарий</p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Для редактирования внешней линии</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_edit.gif" border="0" alt="" /> у соответствующей внешней линии.</p> <p dir="ltr"><strong>Для удаления внешней линии</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_del.png" border="0" alt="" /> у соответствующей внешней линии.</p></div> <div class="feed-description"><p>Для добавления внешней линии зайдите во вкладку <strong>Вн.линии</strong> в разделе <strong>Настройки</strong> и нажмите кнопку <strong>Создать</strong>. В диалоге создания внешней линии укажите параметры</p> <p dir="ltr"> </p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addLine/image01.png" border="0" alt="" /></p> <p style="text-align: left;" dir="ltr"><span style="text-align: left;"> </span></p> <p style="text-align: left;" dir="ltr"><span style="text-align: left;"><strong>Is active</strong>: поставьте флажок для включения внешней линии</span></p> <p dir="ltr"><strong>Description</strong>: необязательный параметр, комментарий для облегчения поддержки</p> <p dir="ltr"><strong>Provider</strong>: выбор вашего провайдера</p> <ul> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><span style="text-decoration: line-through;">Google (gtalk) (jabber)</span></p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">NordLink (voapp.ru) (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><span style="text-decoration: line-through;">RTCom.PTZ (h323)</span></p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">Sampo (h323) (h323)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><span style="text-decoration: line-through;">Sampo (sip) (sip)</span></p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">Sipnet (sip) (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">Skype (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">Telecom.kz  (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">TelecomTechnology (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">Zadarma (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">Билайн.SPB (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">ВестКолл (СПб) (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">Манго (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">МегаФон (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">МТС (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr"><span style="text-decoration: line-through;">МТС (h323)</span></p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">ПетерСтар.Псков (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">Ростелеком (sip)</p> </li> <li dir="ltr"> <p dir="ltr">ТелФин (sip)</p> </li> </ul> <p dir="ltr"><strong>Login</strong>: логин</p> <p dir="ltr"><strong>Password</strong>: пароль</p> <p dir="ltr"><strong>Incoming number (extension)</strong>: номер телефона</p> <p dir="ltr"><strong>Deny unknown CID</strong>: отклонять вызовы с неизвестных номеров</p> <p dir="ltr"><strong>Deny empty CID</strong>: отклонять вызовы с пустых номеров</p> <p dir="ltr"><strong>Fax title</strong>: заголовок факса</p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Для подтверждения добавления внешней линии</strong> нажмите кнопку <strong>Сохранить</strong></p> <p dir="ltr">В случае успешного добавления внешней линии она появится в списке внешних линий</p> <p dir="ltr"> </p> <p style="text-align: center;" dir="ltr"><img src="images/wiki/tutorial/addLine/image03.png" border="0" alt="" /></p> <p style="text-align: left;" dir="ltr"><span style="text-align: left;"> </span></p> <p style="text-align: left;" dir="ltr"><em><strong><span style="text-align: left;">Trunk name </span></strong></em><span style="text-align: left;">- идентификатор транка</span></p> <p dir="ltr"><em><strong>Trunk type</strong></em> - протокол передачи</p> <p dir="ltr"><em><strong>Provider</strong></em> - провайдер</p> <p dir="ltr"><em><strong>DID (inc#)</strong></em> - номер</p> <p dir="ltr"><em><strong>Description</strong></em> - комментарий</p> <p dir="ltr"> </p> <p dir="ltr"><strong>Для редактирования внешней линии</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_edit.gif" border="0" alt="" /> у соответствующей внешней линии.</p> <p dir="ltr"><strong>Для удаления внешней линии</strong> нажмите на пиктограмму <img src="images/wiki/tutorial/ico_del.png" border="0" alt="" /> у соответствующей внешней линии.</p></div>